Cómo corregir errores de impresión en Windows 10

Todos esperamos que las impresoras trabajen sin problemas y hagan su trabajo sin errores. ¿Pero qué ocurre si la impresora no funciona con el equipo con Windows 10? No te preocupes, lo más probable es que puedas solucionar el problema por ti mismo – aquí tienes algunos consejos que te ayudarán.

¿Por qué no funciona mi impresora?

Hay muchas razones por las que la impresora no funciona en el equipo con Windows 10. A veces se obtiene un código de error que le ayudará a averiguar cuál es el problema y a veces la impresora simplemente no imprime. Todo esto podría estar pasando por culpa de:

  • Problemas con su Wi-Fi o el puerto/cable USB de la impresora
  • Problemas con el controlador de impresora
  • Errores de servicio de spool
  • Errores de configuración de impresión

Veamos cómo puede corregir estos errores.

Cómo solucionar problemas de impresora de Windows 10

Corregir 1: Comprobar suministros de impresión

Lo primero que debe hacer cuando la impresora deje de funcionar es comprobar que está cargada de papel, que no hay un atasco de papel y que tiene suficiente tinta. Esto suena como un consejo muy obvio, pero cuando se trabaja demasiado, es fácil olvidarse de comprar un nuevo cartucho de impresora o de colocar papel en la bandeja de papel.

Corrección 2: Compruebe la conexión USB y/o Wi-Fi de su impresora

El siguiente paso es comprobar si la impresora está realmente conectada al ordenador. Si está usando una conexión USB, intente desconectarla y conectarla de nuevo. Si esto no ayuda, compruebe el cable USB e intente conectarlo utilizando otro puerto USB.

Si tiene una impresora inalámbrica, intente reiniciar el enrutador Wi-Fi y vuelva a conectar la impresora. Además, vaya a la configuración de su impresora (normalmente el fabricante de la impresora proporciona una aplicación) y compruebe si la configuración de conexión es correcta.

Corregir 3: Actualizar o reinstalar el controlador de impresora

Es posible que la impresora no funcione correctamente en Windows 10 si el controlador de la impresora está desactualizado o dañado. Actualizar o reinstalar el controlador puede solucionar el problema rápidamente.

Para actualizar el controlador de la impresora, haga lo siguiente:

  1. Pulse Windows + X en el teclado y seleccione Administrador de dispositivos
  2. Expandir Impresoras y buscar su impresora
  3. Haga clic con el botón derecho en la impresora y seleccione Actualizar controlador
  4. Seleccione la opción$0027Buscar automáticamente software de controlador actualizado$0027
  5. Espere a que Windows encuentre y actualice el controlador

Si Windows 10 no encuentra el controlador adecuado, vaya al sitio web del fabricante de la impresora, busque la sección Soporte y busque el modelo de su impresora. Una descarga de controladores debería estar disponible allí. Asegúrese de descargar el controlador correcto, ya que es probable que haya una descarga de controladores para un sistema Windows de 32 y 64 bits.

A veces, actualizar el controlador no ayuda. En ese caso, intentar reinstalar el controlador podría resolver el problema.

  1. Pulse Windows + I en el teclado para abrir Configuración
  2. Vaya a Dispositivos> Impresoras y escáneres
  3. Busque su impresora y haga clic en ella, luego haga clic en Quitar dispositivo
  4. Ahora vaya al menú Inicio , escriba Gestión de impresión en el cuadro de búsqueda y pulse Enter
  5. Seleccione su impresora, haga clic con el botón derecho en ella y seleccione Eliminar
  6. Desconecte el cable de la impresora y reinicie su PC
  7. Ahora conecte de nuevo el cable de la impresora y empiece a instalar todos los controladores

Corrección 4: Reparar errores del administrador de trabajos de impresión

Otra razón para todo tipo de errores de impresión son los problemas con el servicio de spooler. Borrar el spooler puede corregir los errores de impresión que está obteniendo. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Pulse Windows + R en el teclado, escriba services.msc y pulse OK
  2. La consola Servicios se abrirá donde debería ubicar el servicio de cola de impresión
  3. Haga clic con el botón derecho en él y haga clic en Detener
  4. Ahora presione Windows + R de nuevo, escriba %WINDIR%system32spoolprinters en el cuadro y haga clic en OK
  5. Se abrirá una nueva carpeta donde debe eliminar todos los archivos
  6. Ahora vaya a la consola Servicios , busque los servicios de spooler de impresión, haga clic con el botón derecho sobre ellos y seleccione Inicio

Esperamos que estos consejos le hayan ayudado a corregir errores de impresión que no funcionan en Windows 10. Si sigue teniendo problemas, intente usar nuestro optimizador de sistema recomendado para reparar automáticamente los errores ocultos de Windows.

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